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■よくあるご質問

Q.カートに商品が入らないときは?

A.数量を半角数字で入力してください。(全角数字では、カートに商品が入りません)

A.商品詳細画面に「取扱終了」とある商品はカートに入りません。

A.お使いのセキュリティソフトが影響している可能性があります。 その場合は、弊社サイトに対するセキュリティを解除していただきますと注文画面に進むことができます。
 

Q. 納期はどれくらいですか?

A. 各商品詳細画面のアイコンで、納期の目安を示しています。

“納期の目安アイコン”の解説
即日出荷OK  2〜7日出荷  メーカー直送  受注生産品  廃盤or取扱い終了

注文状況などにより納期が前後する可能性があります。ご了承ください。
複数の商品をご注文の際は、全ての商品が揃ってからの出荷となります。

店頭在庫がある商品はすぐ発送いたします。(例:営業日の午前中のご注文またはお振込みで当日出荷)

店頭受取をご希望の際も、ホームページ上からご注文ください。

発送のご連絡後、約1〜3日程度で到着します。(配送事情や地域によってはもう少しかかる場合もあるかと思います。)
在庫切れの商品は、入荷予定をメールにてご連絡させて頂きます。

Q. 返品・交換・変更はできますか?

A. 「この内容で注文する」ボタンをクリックした後は、返品・交換・変更のいずれもお承り致しかねます。
 内容をよくご確認の上ご注文下さい。

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