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よくあるご質問(FAQ)

お客さまから寄せられた、サービスに関するご質問を掲載しております。

ロッキーズ各店舗共通の
サービスに関するご質問

ご注文について
・ホームページに掲載の無い商品を購入できますか？
・注文前に在庫や納期を知ることはできますか？
・電話やFAXでも注文できますか？
・カートに商品が表示されません。
・注文してもメールが届かないのですが。
など















錠について

錠についてご案内します。

錠について
各部の名称と働き
・デットボルト
ドアを施錠するためのボルトで、キー、サムターンで操作します。

・ラッチボルト
ドアが風などであおられないための仮締りで、レバーハンドルやノブで操作します。

・シリンダー
キーの入る部分で、そのシリンダー以外のキーでは回転しません。

・サムターン
室内よりデットボルトを出し入れするためのつまみです。

・レバーハンドル（ノブハンドル）
取手の役目を果たしたり、ラッチボルトの出し入れを行います。

・バックセット
フロント面から、レバーハンドルまたはノブの中心またはシリンダーの中心までの長さを示します。

・スペーシング
レバーハンドルまたはノブの中心からシリンダーの中心までの長さです。

・ストライク
ラッチボルト、デットボルトの受金具で枠に取付けます。

錠について
錠の種類
・ケースロック
錠本体が箱型で、ノブまたはレバーハンドルとシリンダーが別になっている錠です。
デッドボルトがあり、強度、防犯性に優れています。
・インテグラル錠
ノブの中にシリンダーが組み込まれたモノロックですが、デッドボルトがあります。
（錠本体は箱型）
・円筒錠（モノロック）
ノブの中にシリンダーが組み込まれています。（錠本体は円筒型）
内側のボタンを押して廻すことで施錠されますが、デッドボルトがありません。
事務室、間仕切等に適しています。
・チューブラ錠
錠本体がチューブ型です。

錠について
ケースロックの特長
シリンダー錠　204（レバーハンドル錠用ケース）　202（ノブ錠用ケース）



・シリンダーねじ込み方式
ドア面よりシリンダーのでが少なく防犯性に優れています。
（8～10mm）
シュラーゲ社製のシリンダー装着が可能です。

・試験データ
デッドボルトの押込み　10000N
ラッチボルトの側圧　　6000N
　　〔1N（ニュートン）＝約0.1kg〕
施錠・解錠繰返し試験　　　　30万回
ラッチボルトの開閉繰返し試験　10万回

・優れた耐久性
ケース板厚2mmにより強度、胎教性、スムーズ性を従来品より更に向上しました。

・ダブルロック式
キーまたはサムターンにて施錠時、デッドボルトが突出する（20mm）と同時にラッチボルト及びノブまたはレバーハンドルも固定されます。（ダブルロック）

・デッドボルト切断防止機構付
デッドボルト内部に焼入鋼ピンを内蔵し、切断はほとんど不可能です。

・ケース振れ止め防止機構付
装飾材（長座、丸座等）のスタットボルトがケースの振れを保持しいています。

・204、202いずれも同仕様寸法になっております。


錠について
キーシステム
1.個別キーシステム（C.K.）Change　Key
ひとつのキーで、ひとつの錠を管理します。




2.同一キーシステム（K.A.）Keyed Aliiked
いくつかの錠を同別キーで管理するシステムです。
目的に応じて、いくつかの錠を一本のキーで施解錠できますので、キーをたくさん持つわずらわしさから解放されます。




3.マスターキーシステム
（M.K.）Master　Keying　Different
それぞれの個別キーを持つ錠（CK)を一本のマスターキーで一括管理でき、施解錠できるシステムです。




4.グランドマスターキーシステム
（G.M.K.）Grand　Master-Keying　Different
いくつかのマスターキーグループ（MK．CK）を一本のマスターキーで一括管理でき、施解錠できるシステムです。




5.グレートグラウンドマスターキーシステム
（G.G.M.K.）Great-Grand　Master-Keying　Different
いくつかのグランドマスターキーのグループ（GK.MK.CK）を一本のマスターキーで一括管理でき、施解錠できるシステムです。




6.逆マスターキーシステム
（R.M.K.）Common　Keying　System
共同の出入口等を複数の個別キーで施解錠できるシステムです。




7.コンストラクションキーシステム
（C.N.K.）Construction　Keying　System
一時的に使用する場合に便利なシステムです。
工事中のみに使用できるコンストラクションキー、工事完了後はシリンダーを変えることなく、簡単な操作でシリンダーのピンの組合わせを変更することにより、工事中に使用したキーは使えなくなるシステムです。





〈ベスト　キーシステムの内容とご注意〉

マスターキー（MK）装着等のキーシステムは各グループ（A～E）ごとにできます。
各グループの商品群は、それぞれ統一したMK装置が組めます。しかし、AグループとBグループといったように異なったグループのMK統一はできません。




錠について
吊り戸に使用できる鎌錠の特徴


錠ケースについて
玄関プッシュプルハンドル錠ケース　MKPAG-0

バックセット64mm
ドア厚33～42mm、42～50mm
50～58mm、58～66mm


錠ケースについて
室内プッシュプルハンドル錠ケース　BPCD-M/T・BPKD
バックセット 64mm
ドア厚 33～40mm
特長 ・安全性と操作性を兼ね備えたまったく新しい操作機構を採用
　従来のプッシュプル錠にありがちであった、急なドアの押し開けによる事故を防ぐため、
　ドアを押し開ける側の捜査もプレートを軽く手前に引くという全く新しい機構を採用しました。
　それにより、自然な操作感覚でドアを開けることができます。
　また、簡単な操作で従来のプッシュプル錠と同じ動きにすることもできます。
・セルフキャンセル機能採用により閉め出しを防止しています。
　誤ってサムターンを操作したままドアを閉めてしまっても、
　施錠されない安全機構を設けましたので
　閉め出し事故を防止することができます。




錠ケースについて
室内プッシュプルハンドル錠ケース　BECE-6/8・BECE-0
準備中


錠ケースについて
ノブ錠ケース　202・222
バックセット 202ケース：64mm（G、K、S、W、M、T）
222ケース：64mm（M、P）（50mm受注生産）
ドア厚 202ケース：36～42mm
222ケース：33～42mm
シリンダー 6本ピン
キーシステム 同一キー、マスターキー、グランドマスターキー、逆マスターキー
特長 ・シリンダーねじ込み方式
　ドア面よりシリンダーの出が少なくすっきりしています。（8～10mm）
　シュラーゲ社製のシリンダー装着が可能です。
・試験データ
　デッドボルトの押込み　　　10000N
　ラッチボルトの側圧　　　　　6000N
　[1N（ニュートン）＝約0.1kg]
　施錠・解錠繰返し試験　　　　　30万回
　ラッチボルトの開閉繰返し試験　10万回
・ダブルロック式
　キーまたはサムターンにて施錠時、デットボルトが突出する（20mm）と同時に
　ラッチボルト及びノブも固定されます。（ダブルロック）
　更に試験にノブも固定される新機構採用により施錠・解錠が確認できます。
・デッドボルト切断防止機構付
　デッドボルトの内部に焼入鋼ピンを内臓し、切断はほとんど不可能です。
・ケース振れ止め防止機構付
　装飾材（長座、丸座等）のスタットボルトがケースの振れを保持します。
・ノイズレスストライク付
　施工後、トロヨケを調整することにより、ドアのガタつきをなくすことができます。
　取付ネジを緩めるだけで操作できます。
　調整範囲　左右6mm








錠ケースについて
レバーハンドル錠用ケース　204(207)・224(227)
※表示・間仕切に関してはドア厚40mmまでです。ご注意ください。

バックセット 204（207）ケース：64mm（G、K、S、W、T）
224（227）：50mm（M、T、P）（64mm受注生産）
ドア厚 204（207）：36～42mm
224（227）：33～42mm
特長 ・シリンダーねじ込み方式
　ドア面よりシリンダーの出が少なくすっきりします（8～10mm）
　シュラーゲ社製のシリンダー装着が可能です。
・試験データ
　デッドボルトの押込み　　　10000N
　ラッチボルトの側圧　　　　　6000N
　[1N（ニュートン）＝約0.1kg]
　施錠・解錠繰返し試験　　　　　30万回
　ラッチボルトの開閉繰返し試験　10万回
・ダブルロック式
　キーまたはサムターンにて施錠時、デットボルトが突出する（20mm）と同時に
　ラッチボルト及びレバーハンドルも固定されます。（ダブルロック）
　更に試験にレバーハンドルも固定される新機構採用により施錠・解錠が確認できます。
・デッドボルト切断防止機構付
　デッドボルトの内部に焼入鋼ピンを内臓し、切断はほとんど不可能です。
・ケース振れ止め防止機構付
　装飾材（長座、丸座等）のスタットボルトがケースの振れを保持します。
・ノイズレスストライク付
　施工後、トロヨケを調整することにより、ドアのガタつきをなくすことができます。
　取付ネジを緩めるだけで操作できます。
　調整範囲　左右6mm





 
 


ケース207間仕切錠・表示錠


 
錠ケースについて
室内錠用ケース　226

※廃盤につき在庫0個ですが、
　受注生産で錠ケースのみお承りができる場合があります。(納期1～1.5か月程)
　詳しくは都度お問い合わせください。(空錠用・表示錠用・間仕切錠用があります)
※226用レバーハンドルは在庫0個、新規製作も不可です。


錠ケースについて
室内錠用ケース　231・231N・231N2
バックセット 51mm
ドア厚 33～41mm
特長 ・ヨーロッパ仕様のスリムケース
　ヨーロッパに多い枠にかぶせるタイプのドアに使用されるスリムなケースです。
　すっきりとしたデザインと共に、手ごたえのあるハンドル操作感とラッチングは高級感をより引き出します。
・このケースは黄銅のハンドルが重みによって垂れ下がるのを防ぐため、
　角芯挿入部分であるハブの角度を、あらかじめハンドルが1.5度（公差－1度・＋2度）
　上がるように設計されています。


※231シリーズはXEUKシリーズ(229錠ケース)の後続商品です。
　多くの場合代替可能ですが、組み合わせにより
　「扉に加工が必要な場合」や「取り付け替え不可である場合」があり注意が必要です。
　詳しくはメーカー公式HPにてご確認ください。

　●(株)ベスト　XEUK(229錠ケース)について
　https://www3.best-x.co.jp/news/2020/07/229%e3%82%b1%e3%83%bc%e3%82%b9%e4%ba%a4%e6%8f%9b%e6%99%82%e3%81%ae%e3%81%94%e6%b3%a8%e6%84%8f-2/

※231錠ケースの仕様変更について

231シリーズの錠ケースには仕様変更がありました。
XEUK、231、231N1、231N2とあり、2022年7月現在最新は「231N2」です。
レバーハンドルは共通です。
サムタンユニット(間仕切り錠・表示錠)はXEUKと231シリーズでは形状が異なります。
「XEUK、231、231N1」と「231N2」との間で、切欠け穴の形状が異なるため、
「XEUK、231、231N1」をお使いで錠ケースをお取り付け替えされる場合は、
扉側に軽微な加工が必要になります。









 
 
■安全に対するご注意（231ケース）

ハンドルの設計耐荷重は20kgまでです。
それ以上の荷重をかけますと、操作がスムーズでなくなったり、部品がはずれて
ケガをする恐れがありますのでご注意下さい。

■お手入れ方法

商品の損傷、さび、腐食、変色などを防止するために次のことをお守りください。

①やわらかい布でから拭きしてください（図1）。
・ゴシゴシ強くこすらないでください。

②落ち難い汚れの場合には、中性洗剤を薄めた液で、
やわらかい布またはスポンジを使って洗い、
その後洗剤の成分が残らないように十分に拭き取ってください（図2）。




錠ケースについて
レバーハンドル錠ケース　228
バックセット 51mm
ドア厚 33～40mm







錠ケースについて
グリップハンドル錠ケース　285
 

錠ケースについて
シリンダーハンドル錠ケース　212
 

錠ケースについて
防音ドアロック錠用ケース　1555(1555T)
 
錠ケースについて
鎌錠用ケース
 
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